GRESIK – Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan bagi para calon jamaah haji, Kelompok Bimbingan Ibadah Haji dan Umrah (KBIHU) YATAMAM menerima kunjungan studi banding dari KBIHU Zam Zam Assyifa Sugihwaras, Bojonegoro, pada Sabtu (31/01).

Rombongan yang terdiri dari 20 orang perwakilan pengurus KBIHU Zam Zam Assyifa tiba di lokasi pada pukul 09.45 WIB. Kedatangan mereka disambut hangat oleh jajaran pengurus KBIHU YATAMAM di Mini Hall YATAMAM.

Pertukaran Ide dan Manajemen Pelayanan

Pertemuan ini menjadi ajang diskusi strategis bagi kedua lembaga. Fokus utama pembahasan meliputi:

- Manajemen Kelembagaan: Pengelolaan administrasi dan organisasi yang efektif.
- Inovasi Layanan: Strategi memberikan pelayanan terbaik bagi jamaah selama proses bimbingan hingga pemberangkatan.
- Metodologi Bimbingan: Diskusi mengenai pendekatan yang paling mudah dipahami oleh jamaah dalam mempelajari tata cara ibadah haji.

"Kegiatan ini merupakan bentuk kolaborasi positif untuk saling memperkaya wawasan dalam melayani tamu Allah," ujar salah satu perwakilan pengurus saat sesi diskusi berlangsung.

Peninjauan Fasilitas Manasik

Setelah melaksanakan jeda istirahat dan shalat Dhuhur berjamaah, agenda dilanjutkan dengan sesi peninjauan lapangan. Rombongan KBIHU Zam Zam Assyifa diajak berkeliling untuk melihat secara langsung fasilitas yang dimiliki KBIHU YATAMAM, meliputi:

1.  Mini Hall: Fasilitas ruang yang digunakan untuk pembekalan materi.
2.  Area Manasik Praktek: Lokasi simulasi ibadah haji yang dirancang menyerupai kondisi di tanah suci.